杭州男孩被虐待谣言登上牛博热搜，网暴开始了……

湖明达 5个月前 (12-09) 牛博热搜 225 0

杭州男孩被虐待谣言登上牛博热搜，网暴开始了…… 第1张

12月7日，一条“网传男孩遭亲妈后爸虐待睡楼道”的消息冲上牛博热搜，称12月6日，在浙江杭州，有网友发帖称半夜12点下楼扔垃圾时，看到一小孩睡在楼道沙发上，自己担心有坏人将小孩带走便报了警。该消息一度登上热搜第4位，阅读量达1.2亿，在榜时长接近5小时。

因为涉及未成年人、“虐待”、“后妈”等舆论场上的敏感关键词，该消息得到强烈关注和争论，几乎是毫无悬念的。可只要稍微有点上网经验和质疑精神的人，都不难看出其中的问题：这则消息只有单一匿名信源，即一名网友的发帖陈述，随后经过一些自媒体的传播得以扩散。整个过程中，并没有警方等公共部门的证实，也没有媒体通过采访各相关方面，最后以新闻报道的方式为公众呈现整个事件的来龙去脉，那么，这则信息的真实性、完整性和准确性如何认定？-热搜

诚然，我们应该肯定和支持人们关心关爱未成年人、对侵犯未成年人切身权益的行为及时出手干预、帮助处于困境中的孩子，但这并不等于任何涉及未成年人的信息就可以不经查证就在公共社交平台上肆意传播，也不能排除一些人在发布相关信息时，有出于其他动机和考量的可能。最初发帖的网友作为个体，可能没想到事件后续的传播度和影响力会这么大，但最为平台方的微博，真的会不知道吗？就这样把一条未经核实、真假不明的内容推上热搜，真的合适？打上一个“网传”的标签，就能为自己蹭热量、搏眼球的行为免责？-热搜

目前，杭州临平妇联已经辟谣，明确表示该男孩没有遭到虐待。从另一个方面来看，相关部门之所以急切地发声，又何尝不是因为面对汹涌来袭的网络舆情时的慌乱？

但“网传”谣言被推上热搜将近5小时，就已经相当于将一个家庭以近乎“裸奔”的状态呈现于微博审判台——父母和小孩都是“失语”状态、无法对“网传消息”的真实性和准确性说话，那么，在带有强烈感情倾向和道德批判意味的热搜内容的诱导下，必然会出现对当事家庭的指责，而且随着关注此事的网友越来越多，讨论必然会走向极端化、激烈化，最终就是上升到对涉事父母的人肉和网暴。在这方面，已经出现了太多悲剧性案例，全社会已经感受到了太惨痛的教训。无论如何，不能再让悲剧重演了。-热搜

而且可以看到，此事登上热搜后无数污言秽语涌向这个家庭，一轮网暴已经成型。如果此事最初以一种更全面、客观、温和的面目出现，很多后续不必要的争议和误解本都可以避免。

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这个事件如今已证实是谣言。但有人会说：如果事件换一种可能，假如虐待确实发生了，那这个热搜不是“立功”了么？不是的。公共平台上的信息传播应当遵循一种“程序正义”，或者说合理健康的传播秩序。换句话说，我们不能单纯以结果导向去反向论证一个事件的传播由头和过程是否正当，而应当重视和构建传播全过程中的真实、客观、公平、公正，原因就在于，只有传播的“程序正义”，才能最大限度保障结果正义，最低限度降低对涉事各方尤其是容易遭到负面评价一方的合法权益。-热搜

在一起真假未明的信息前，作为个体受众的网友需要有质疑精神，但作为信息传播平台，其审慎和中立的态度更为重要。随意将“网传信息”挂上热搜，就等于平台放弃了自身本应秉持的客观公正态度，站队并引导网友站队涉事一方，这不仅破坏了一起疑似涉及公共利益的事件在公共平台的正常传播生态和传播秩序，进一步加剧舆论对立和撕裂，也会消耗公众参与社会事务的热心、对弱势群体的关注和善意善意，加剧社会信任危机。-热搜

国家网信办曾下发过通知，处罚了新浪等网站，要求深入整治“标题党”问题。其中一个重要要求是：“严禁在标题中使用‘网曝’‘网传’等不确定性词汇组织报道或者表述新闻基本要素。”监管部门的目的，就是为了维护基本的新闻伦理。-热搜

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作为舆论场的老油条，新浪微博平台对“网传”谣言可能带来的负面影响不可能懵然不知，对监管部门的要求也不可能不知晓，或许因为热搜带来的经济效益和关注度效益的诱惑，平台本应承担的社会责任感和热搜机制本应秉持的求真务实态度被迫让位了。本来，微博作为月活跃用户数达5.99亿（2023年6月数据）的毫无争议的行业头部平台，本应时刻不忘“体量越大，能力越大，责任越大”的担当，而不是将用户都当作收割经济效益和关注度的韭菜。而最近一两周，已经有多条挂着“网传”的信息登上牛博热搜榜。只能说，现实让人遗憾。-热搜

另外值得一提的是，此前新浪微博因为在热搜中多次造谣上海而被上海网信办约谈。结合近期微博平台热搜屡次闹出的风波，可以得出结论，完全靠微博平台的觉悟和自查自纠式的作派已经不能改变热搜暴露的诸多弊病了。针对这一次牛博热搜中出现的杭州谣言，浙江、杭州网信办等监管部门，有必要参考上海的处理方式，通过约谈、要求整改等方式，更有力地约束微博在法律和相关管理规定的框架内管理热搜、管好热搜。-热搜

这不仅可以维护浙江和杭州的形象，更为诸多在微博被网暴的人讨了公道。