没法打车、不结束计费、司机看不了订单……“高德崩了”上热搜 企业官微致歉

湖明达 3个月前 (01-30) 牛博热搜 89 0

新民晚报讯(牛博网记者 徐驰)今天上午,不少网友在各大社交平台反映,高德打车App没办法正常打车,部分用户下车后,订单仍然在计费。也有司机表示,无法在司机端正常加载订单信息。该话题甚至一度冲上热搜。今天下午,高德方面曾在官微发布微博致歉。

没法打车、不结束计费、司机看不了订单……“高德崩了”上热搜 企业官微致歉 第1张

图说:高德打车发布微博致歉 网络截图

“差点赶不上高铁。”“客服电话也打不通……”今天上午,多位网友发微博或朋友圈,“吐槽”无法正常使用高德地图App打车;受到影响的也不止乘客,部分司机称,司机端同样“崩溃”,无法接单。随后,“高德崩了”的话题一度登上牛博热搜榜。-热搜

牛博网记者看到,今天下午2时11分,@高德打车官方发布微博致歉称,个别网约车平台出现技术故障,导致部分服务受到影响。“高德打车上的个别网约车平台出现技术故障,导致部分服务受到影响。经紧急修复,服务已全面恢复。给大家造成不便,我们向大家诚挚致歉!”-热搜

今天下午,牛博网记者拨通高德客服热线。一名客服人员称,目前系统已恢复正常。

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