冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应

湖明达 3个月前 (02-05) 牛博热搜 100 0

2月1日，

有账号发文晒出

快递公司2024年春节期间放假时间，

话题#快递停运时间#

冲上热搜。

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第1张

不少人评论称，

“一听到快递要停运了就开始哐哐买东西”。

还有人表示，

“这几天快递慢得出奇。”

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第2张

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第3张

牛博网

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第4张

牛博网记者从多家快递企业获悉，

多数快递企业春节期间不打烊，

保证年货不能停。

有部分快递企业称，

将动态调节部分服务收费标准，

春节期间将加收资源调节费。

中国邮政

据中国邮政官方微博，春节期间（2024年2月10日至2月17日），中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道，自助提交上门揽收需求，或拨打11183客服电话预约服务。-热搜

受法定节假日等因素影响，春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费，收费标准详询当地网点或工作人员。

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第5张

申通快递

据申通快递官方微博，春节期间 (2月7日至2月12日)，申通快递全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆服务网点常态运营，客服等支撑体系24小时在线，继续为全体商家、广大用户提供不间断的快递服务。

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第6张

德邦快递

据德邦快递官网：

一、服务范围：全国地区（除偏远地区外），均可正常提供揽收与派件服务。

二、服务时间：2024年2月10日—2024年2月17日，提供“春节不打烊”服务，其他日期提供常态寄递服务。

三、服务提示：节日期间快递时效将略有影响，因此给您带来不便敬请谅解。

四、服务价格：因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素，您的快件时效或将受到不同程度影响，为保障您春节高峰期间的寄件服务体验，2024年1月13日-2024年2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春节资源调节费，对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费。具体收费标准详见下单页面展示，如有疑问请咨询当地快递员或95353全国统一服务热线。-热搜

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第7张

京东物流

据京东物流官网，作为春节物流服务的主力，京东物流全力保障假期寄递服务需求。同时考虑高峰期交通及各地资源调度影响，将在原合同约定价格基础上，加收高峰期资源调节费，具体收费如下：

1. 2024年1月17日-2024年2月9日，将对重货产品按不同线路加收高峰期资源调节费；

2. 2024年2月10日-2024年2月17日，将对寄递服务加收高峰期资源调节费；

如有疑问，可以拨打客服热线950616或联系专属客户经理进行咨询。

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圆通速递

据圆通速递官网，圆通全网将于2024年2月8日（腊月二十九）-2月13 日（正月初四）开启春节运营模式。春节期间，圆通全网将根据市场预估情况，充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作，保障服务畅通和网络安全平稳运行，为广大客户提供放心、可靠的快递服务。-热搜

圆通春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。

冲上热搜！春节快递停运？多家快递企业回应第9张

中通快递

据中通快递微信公众号，春节期间（2024年2月8日-2月13日）除部分偏远区域外，均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。

韵达速递

据韵达速递微信公众号，春节期间（2024年2月8日至2月13日）韵达速递服务范围覆盖全国主要区域（除部分偏远区域外，提供不间断的优质服务，详情请咨询客服热线95546或当地服务网点）。

新民晚报（xmwb1929）综合中新财经、@中国邮政、@申通快递官微、德邦快递官网、京东物流官网、圆通速递官网、中通快递、韵达速递、网友评论

视频制作：向袁媛

牛博网：李争

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