热搜第一!竟然是假的,多家巨头紧急回应

湖明达 3个月前 (02-02) 牛博热搜 96 0

2月1日

有账号发文晒出

快递公司2024年春节期间放假时间

话题#快递停运时间#

冲上热搜

不少人评论称,

“一听到快递要停运了就开始哐哐买东西”

还有人表示

“这几天快递慢得出奇。”

据内容显示,圆通、中通、申通和韵达将于2月9日-2月12日停运。随后,有快递公司发布辟谣信息,表示上述停运时间不属实。但红星资本局注意到,几家快递公司宣布将在春节期间加收资源调节费。

多家快递公司“春节不打烊”

红星资本局注意到,2月1日上午,中国邮政在官方微博发布“春节不打烊”通知。中国邮政表示,春节期间(2月10日-2月17日)将提供全覆盖、不停休的服务。

热搜第一!竟然是假的,多家巨头紧急回应 第1张

除了中国邮政,其他快递公司也先后宣布“春节不打烊”。如中通快递在1月24日就发布了春节服务公告,表示春节期间(2月8日至2月13日)提供不间断服务,将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,全网转运中心、运输车辆常态运营,超过8万家末端驿站正常营业。-热搜

申通快递此前也发布通知称,2月7日~12日春节期间全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。

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与此同时,圆通也在同一时间段开启春节运营模式,圆通总部、省区、中心、分公司及国际全球各站点、国际集运仓均设立春节运营保障专项组,对春节期间寄递服务、安全生产、人员后勤等工作进行专项督查、落实,并提前做好各项突发、紧急及异常情况的预案机制。此外,顺丰速运、京东快递、韵达快递和菜鸟等也先后宣布“春节不打烊”。-热搜

网传图中提到的快递公司就2024春节期间是否停运的官方回复如下:

顺丰:春节期间不放假,个别地方可能会暂停寄件。

圆通:暂未没有接到通知,具体以当地快递公司为准。

中通:据官方公众号发文,春节期间将正常提供服务。

申通:据官方微博消息,过年期间不停运,具体情况需看附近网点。

韵达:除偏远地区,春节期间正常派送。

极兔:春节期间正常运输,旗下百世快运2月6日—2月16日大件停运。

邮政:没有接到停运通知,春节期间正常运输。

顺丰:春节期间不放假,个别地方可能会暂停寄件。

圆通:暂未没有接到通知,具体以当地快递公司为准。

中通:据官方公众号发文,春节期间将正常提供服务。

申通:据官方微博消息,过年期间不停运,具体情况需看附近网点。

韵达:除偏远地区,春节期间正常派送。

极兔:春节期间正常运输,旗下百世快运2月6日—2月16日大件停运。

邮政:没有接到停运通知,春节期间正常运输。

截至发稿,此前发布停运时间的账号已删除相关图文微博。

热搜第一!竟然是假的,多家巨头紧急回应 第2张

部分快递公司将加收资源调节费

红星资本局注意到,在快递公司实行“春节不打烊”的同时,也有部分快递公司调整服务价格。

如中国邮政在通知中指出,受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长,部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。

京东也在1月17日发布公告称,为全力保障年货节及春节期间的寄递服务需求,快运业务在1月17日至2月17日期间将按重量对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费,快递业务在2024年2月10日至2月17日期间加收5元/票的资源调节费。-热搜

热搜第一!竟然是假的,多家巨头紧急回应 第3张

顺丰则表示,2月10日-2月17日春节假期期间,顺丰将对寄递服务加收资源调节费。

此外,还有快递公司因天气原因等决定临时调整快件价格。2月1日,红星资本局从申通快递处了解到,申通快递于1月29日发出全网通知,决定对部分地区的运费策略进行调整,涉及黑龙江、吉林、江西、湖南等12个省份。-热搜

对于这些地区的快件,申通快递将根据重量进行差异化收费。具体而言,3公斤至5公斤的快件将增加1元/公斤的费用,而5公斤以上的快件则将增加3元/公斤。这一调整策略的执行日期为2024年1月30日至2月2日。申通快递方面表示,此次运费调整是基于对当前天气状况的考虑,以及对末端派送服务质量和消费者体验的重视。-热搜

红星新闻牛博网记者 强亚铣

综合齐鲁晚报等

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