百度副总裁璩静被骂上热搜后致歉 百度股价止跌

湖明达 2个月前 (05-09) 牛博热搜 123 0

连续登上牛博热搜的百度公关副总裁璩静,就近期备受争议的短视频事件进行了回应。

5月9日凌晨,璩静在朋友圈发文致歉并做出说明,表示深刻反省、虚心接受批评。

璩静称,发布短视频之前,没有事先征求公司意见,不符合相关流程,也不代表公司立场。视频中很多不妥不适之处,使外部对公司价值观和企业文化产生误解,造成了严重伤害,也在此诚恳道歉。

并表示,自己发短视频的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不当,给大家带来了不适和困扰,诚恳接受各种批评。未来会改进个人的沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事,在实践中听取意见,希望大家批评指正。-热搜

百度副总裁璩静被骂上热搜后致歉 百度股价止跌 第1张

图源 视觉中国

百度港股早盘一度冲高后回落

此前,百度公关副总裁璩静因为在个人抖音号上发布多条视频,在网络上引发广泛争议。

视频中,璩静发表了多个言论,比如“员工闹分手提离职我秒批”,“我为什么要考虑员工的家庭,我又不是她的婆婆”,“公司和员工只是雇佣关系”等,被无数网友指责“冷酷无情”、“过于冷漠”。

5月7日,相关话题登上多个平台热搜榜。百度港股以108.3港元收盘,下跌2.17%,市值蒸发超60亿港币。5月9日,百度港股早盘一度冲高,但随后股价回落。截至上游新闻发稿时,百度港股微涨0.09%。

在视频里,璩静给自己贴的三个标签是“百度副总裁”“公关一号位”和“华为前公关副总裁”。视频进一步发酵的过程中,璩静删除了华为的相关职位,仅留下“百度副总裁”。截止5月9日,璩静个人抖音号粉丝为 99.2万。-热搜

公开资料显示,璩静毕业于外交学院,曾任新华社中央新闻采访中心牛博网记者、华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长。2021年8月,她入职百度担任公关副总裁(VP),负责集团公众沟通部工作。

璩静的短视频风波还引来了一连串的发酵反应。就在抖音评论区,璩静通过回复网友评论的方式,对百度当年“魏则西事件”进行点评,内容包括“没有可比性”“不掌握一手信息和最核心诉求,无法判断”“时隔8年不宜妄下评论”等。-热搜

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百度副总裁璩静被骂上热搜后致歉 百度股价止跌 第2张

图源 当事人社交账号

事件发酵后,璩静删除了其抖音号上的所有视频内容。今日凌晨,璩静在朋友圈进行了说明和道歉。

专家:企业高管下场做“网红”,用力过猛易“踩坑”

对于璩静亲自下场做短视频,且因争议性言论引发舆情事件的做法,公关行业资深人士姚素馨表示费解:“公关跟公众交流的内容,其实是企业,而不是公关本身。璩静这一轮内容我最没有看懂的地方就是,交流的内容既不是企业的东西,也不是公关的东西。”-热搜

姚素馨直言:“这个言论不要说是一个百度的公关一号位了,就是一个大一点公司的高管,这么讲大概率也是会得到负面反应的。因为她讲的内容跟现在的舆情环境其实是不能匹配。”

有周鸿祎、雷军、张朝阳等商界大佬们在前,璩静个人账号的出现其实并不突兀。互联网产业分析师张书乐称,对于这些互联网大厂而言,选择这种方式“出道”,往往是因为企业品牌和服务正在走向中年,而和年轻人有疏离感,需要重构桥梁,“网红”显然是一个捷径。“璩静事件是百度公关用力过猛,急于出圈让自己因为言论而掉坑。”张书乐称。-热搜

也有员工对“全员做自媒体”的安排表示理解。前述接近百度公关部的人士告诉牛博网记者,在短视频流量如此巨大的背景下,做个人IP账号的方向没有错,只是做法存在问题。他认为,“应该去找专业的人做,或者擅长的人做,而不是每个人,否则这件事就不太合理。”-热搜

综合自证券时报、财联社、九派新闻、澎湃新闻等

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